QUIÉNES SOMOS :

Nuestra empresa nació hace 15 años en lima (perú), la cuna del juguete y de la fabricación de productos infantiles. Con esta tradición, comenzamos la producción y comercialización en el sector, hasta que el año 2021 iniciamos un nuevo recorrido, especializándonos en la fabricación de muebles infantiles y juveniles

Somos una empresa familiar, pero muy ligada a la innovación y a las tendencias. Por eso, en el año 2023 diversificamos nuestro canal de venta creando una tienda online. Un proyecto apasionante del que nació nuestra marca actual.

Fue el 01 de junio del 2023 cuando lanzamos “Moderna Decor”, con la ilusión y el compromiso de ofrecer un mueble de buena calidad, al mejor precio y en un plazo de tiempo muy corto. Siempre directo de taller a ti, nuestro cliente

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CONDICIONES DE USO Y COMPRA 

1. OBJETO.

1.1. Las presentes condiciones legales regulan el uso y las condiciones de acceso del sitio Web ModeraDecor

1.2. El uso o el acceso a este sitio implica que usted reconoce haber leído y comprendido las presentes condiciones legales de uso, y acuerda cumplirlas en su totalidad.

1.3. Si usted como usuario no está de acuerdo con alguna de las presentes condiciones deberá dejar de acceder a este sitio.

2. PROPIEDAD DEL SITIO.

2.1. En conformidad con la Ley N° 28626  demás legislación aplicable le informamos que este sitio web Moderna Decor es propiedad de la entidad con denominación nombre comercial Moderna Decor verificado en sunat persona natural con negocio/venta al por mayor y menor por correo y por internet con N°ruc10708840659 .

puede consultar la informacion en la pagina web de sunat :https://e-consultaruc.sunat.gob.pe/ para su veracidad y tranquiladad de  compras online,transferencias ,contratos con intituciones para proyectos ,establecimientos etc

2.2. Dicha entidad tiene su domicilio social en tello 161 urb.chacarilla /S.J.L lima-perú

2.3. Puede contactar con nosotros en el número de teléfono "941208579 “o en la dirección de correo electrónico".proyectormodernadecor@gmail.com

2.4. Salvo que expresamente se establezca de otro modo, las comunicaciones con "Moderna Decor" se podrán realizar mediante correo ordinario en la dirección física o mediante correo electrónico. La compañía se pondrá en contacto con el Usuario vía correo electrónico, en la dirección que obre en su poder o le sea facilitada al respecto.

3. FUNCIONAMIENTO DEL SITIO.

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3.2. Así mismo "Moderna Decor" se reserva el derecho a suspender temporalmente, sin necesidad de previo aviso, el acceso a este sitio para realizar operaciones de mantenimiento, actualización, mejora o de reparación.

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3.5. Con carácter general sólo podrán usar este sitio las personas físicas y jurídicas con capacidad jurídica suficiente de acuerdo con la legislación aplicable. De modo excepcional podrán usar el sitio menores de edad que hayan obtenido previamente la autorización de sus padres o tutores legales, los cuales serán responsables del uso que el menor a su cargo haga del sitio.

4. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS. PROHIBICIONES.

4.1. El uso de los contenidos y servicios ofrecidos por "Moderna Decor" será bajo el exclusivo riesgo y responsabilidad del usuario.

4.2. La compañía no asume ningún deber o compromiso de verificar ni de vigilar los contenidos e informaciones introducidos por los usuarios.

4.3. El usuario se compromete a utilizar el sitio web y todo su contenido y servicios de un modo diligente, siempre con sujeción a la Ley, a las buenas costumbres, y a las presentes condiciones generales, manteniendo siempre el respeto hacia los demás usuarios.

4.4. Asimismo, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los materiales e informaciones contenidos en el sitio web, no empleándolos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito, que atenten contra los derechos de terceros, o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras normas del ordenamiento jurídico aplicable, siendo el único responsable frente a "Moderna Decor" y a terceros por el incumplimiento de lo aquí establecido.

4.5. El usuario se compromete a no trasmitir, introducir, difundir o poner a disposición de terceros, cualquier tipo de material e información contrarios a la Ley, a la moral, al orden público y a las presentes condiciones generales de uso.

4.6. En todo caso, el usuario habrá de aportar siempre una información veraz que no pueda llevar a ningún tipo de confusión, así como datos identificativos correctos, y nunca suplantando a terceros o en nombre de éstos.

4.7. En relación a la infracción de cualquier irregularidad, recuerde que la dirección IP de su ordenador queda registrada por el simple acceso a nuestro sitio web.

5. ZONAS PROTEGIDAS DEL SITIO WEB.

5.1. Generalmente para el acceso a los servicios de "Moderna Decor" no será necesario la suscripción o registro del usuario.

5.2. La utilización de determinados servicios podrá estar condicionada a la previa obtención de una cuenta personal mediante el registro del usuario. Este registro se efectuará en la forma expresamente señalada en el sitio web.

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5.5. Se comunica al usuario que el intento de acceso no autorizado a las zonas de acceso restringido de este sitio puede estar sujeto a responsabilidad civil y penal.

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6.3. Es por ello que el usuario de este sitio no podrá, salvo previa autorización expresa y por escrito de "Moderna Decor", copiar, distribuir, descargar, modificar, suprimir, borrar, alterar, publicar, transmitir, o aprovecharse de cualquier forma de los materiales que contiene.

6.4. El usuario no adquiere derechos o licencia en relación con el servicio ni los elementos en el mismo, excepto el derecho limitado a utilizar el servicio de acuerdo con las condiciones aplicables. Únicamente podrá utilizar los contenidos o elementos a los que acceda a través de los servicios de "Moderna Decor" para su propio uso y necesidades, obligándose a no realizar ni directa, ni indirectamente una explotación comercial, ni de los servicios, ni de los materiales, elementos, o información obtenidos a través de los mismos.

7. PROTECCIÓN DE DATOS Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

7.1. De acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, "Moderna Decor" informa al usuario de la existencia de un fichero de datos de carácter personal que contiene los datos que los usuarios introducen en el sitio. "Moderna Decor" es responsable del fichero.

7.2. El usuario y titular de los datos queda informado, y presta su consentimiento inequívoco, de que mediante la cumplimentación de los diversos formularios sus datos personales quedarán incorporados a los ficheros automatizados de "Moderna Decor", con el fin de poderle prestar y ofrecer nuestros servicios así como mantener informado al usuario sobre los productos ofertados.

7.3. "Moderna Decor" se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto con respecto a los datos de carácter personal y al deber de tratarlos con confidencialidad. A estos efectos adoptará las medidas de seguridad razonables previstas por la ley para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

7.4. El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal mediante el envío de un correo electrónico a “proyectosmodernadecor@gmail.com", facilitando una fotocopia de su D.N.I, pasaporte u otro documento que lo identifique.

Política de Privacidad de la página web de Moderna Decor

La presente Política de Privacidad regula la recogida y tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por los Usuarios, cuando accedan, naveguen o hagan uso de las funcionalidades en el Sitio Web accesible desde Moderna Decor (en adelante, el Sitio Web).

:La aceptación de esta Política de Privacidad significa que el Usuario faculta a Moderna Decor. ruc N°1070884069

 y domicilio en tello 161 chacarilla Lima -perú, como titular del Sitio Web, 

a.  Contacto: El Usuario puede ponerse en contacto, a través de los formularios establecidos a tal efecto en el Sitio Web. Deberá facilitar sus dados identificativos, así como el motivo, asunto o cuestión.Moderna Decor utilizará esos datos para tramitar la consulta y contactar con el Usuario en relación a la misma.

     La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

     El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el de un año, salvo que sean aplicables otros plazos.

b.  Registro: El Usuario puede registrarse en el Sitio Web, a través del formulario establecido al efecto. Para registrarse deberá facilitar cierta información personal y de contacto, que necesitamos para tramitar su registro y ofrecerle los oportunos servicios, entre los que está la posibilidad de adquirir cualquiera de los productos ofertados.

     La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

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c.  Compra de productos: A fin de adquirir cualquiera de los productos ofrecidos en el Sitio Web, el Usuario deberá facilitar su información personal y de contacto, así como ciertos datos bancarios a fin de gestionar correctamente los pagos, así como efectuar la entrega de los pedidos.

     La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en la ejecución de un contrato

     El plazo de conservación de los datos para esta finalidad será el de 5 años.

d. El Usuario puede, si lo desea, facilitar sus datos identificativos y su dirección de correo electrónico para suscribirse a las novedades, promociones y noticias de Moderna Decor, para recibir periódicamente comunicaciones en su correo electrónico o dispositivo móvil (en su caso).

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El Usuario puede realizar comentarios en nuestras redes sociales de Moderna Decor, 

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f.  Cookies: El Sitio Web dispone de tecnología para la implantación de archivos denominados Cookies en el equipo que sea utilizado para el acceso y navegación por el Sitio Web. Las Cookies pueden ser bloqueadas o deshabilitadas en cualquier momento a través de las opciones de configuración del navegador. Si desea más información puede consultar nuestra Política de Cookies [1].

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Finalidades publicitarias y tratamientos especiales:

Publicidad: Si el Usuario lo autoriza expresamente, Moderna Decor podrá enviarle publicidad de los servicios y/o promociones disponibles en el Sitio Web, como por ejemplo novedades en productos de Moderna Decor. En cualquier caso, podrá revocar dicho consentimiento cuando quiera a través del correo electrónico  o a través de cualquier otro medio destinado a tal efecto que hubiera sido incluido en las comunicaciones remitidas. La base jurídica del tratamiento de tales datos se sustenta en el consentimiento del Usuario.

El plazo de conservación de los datos será del tiempo que permanezca dado de alta en nuestro sistema para el envío de publicidad y no se haya opuesto, salvo que sean aplicables otros plazos.

Modificación y supresión de la cuenta de usuario

En cualquier momento el Usuario puede modificar la información facilitada al registrarse en el Sitio Web, a través las funciones allí habilitadas. De no encontrarlas o no estar disponibles, puede remitir un correo electrónico a proyectosmodernadecor@gmail.com indicándolo. Para dar de baja su cuenta, el Usuario puede escribir indicándolo a la misma dirección.

Encargados del tratamiento

La prestación de los servicios ofrecidos por Moderna Decor requieren de la contratación de servicios de alojamiento, almacenamiento y procesamiento, entre otras cuestiones técnicas, como puede ser el desarrollo del software o el mantenimiento del mismo. En concreto los servicios tecnológicos están contratados con las empresas listadas en este enlace [ENLACE][2] (en adelante Encargados del Tratamiento).

El tratamiento de datos realizados por los Encargados del Tratamiento se encuentra regulados por contrato por el que se obligan, a tratar los datos de forma segura y respetando la protección de datos.

No obstante, lo anterior, el Usuario conoce y acepta que Moderna Decor podrá sustituir a los Encargados del Tratamiento por otros prestadores de servicios, para lo cual se garantiza que el nuevo prestador respetará igualmente la privacidad y la relación quedará regulada contractualmente. Puede conocer a los Encargados del Tratamiento en el anterior enlace.

Se garantiza que los datos no salen del Espacio  peruano de países con acuerdos de nivel de seguridad adecuado reconocido por las autoridades[3].

Ejercicio de derechos

Asimismo, el Usuario puede revocar el consentimiento para el tratamiento, haciendo ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición, limitación al tratamiento y supresión, poniéndolo en conocimiento de Moderna Decor a través de un correo electrónico dirigido a proyectosmodernadecor@gmail.com o indicándolo por correo ordinario a la dirección señalando como asunto “Protección de Datos”. Deberá acompañar o adjuntar una copia de su DNI o de cualquier otro documento oficial que nos permita identificarle, a fin de comprobar su identidad y evitar que terceros tengan acceso a sus datos personales de manera indebida.

En cualquier momento, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia peruana de Protección de Datos.

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PLAZOS DE ENTREGA DE LOS SERVICIOS

Una vez realizados los pedidos, el estado de nuestro pedido cambiará a "En fabricación". Una vez este en este estado, los pedidos tienen un periodo de unos 15 dias laborales de fabricación aproximadamente, depende del producto se podrá extender el plazo entre unos 15/20 dias laborales. 

En cada de ficha de producto se quedará indicado su tiempo de fabricación. 

Aunque los productos aparezcan en stock en nuestra pagina, por motivos técnicos, logísticos y afines podrán estar igualmente sometidos a este período de fabricación de 15 días. 

Los plazos de fabricación son aproximados, por lo que en algunos productos no serán 15 días, podrán ser menos. Se podrá consultar la disponibilidad del producto en nuestra atención al cliente. 

Los pedidos podrán ser retrasados por motivos del transporte, por lo que en algunos envíos no se podrá cumplir nuestros plazos de entrega establecidos. Pedimos disculpas, haremos todo lo posible para que lleguen cuanto antes a su domicilio.

El tiempo de preparación del pedido previo al envío será de 1 a 5 días.

Los plazos de entrega varían según el tipo de envío:

• Entre 2 a 5 días laborables los envíos a lima

• Entre 4 y 6 días laborables para envíos a fuera lima /provicinas .

TIPO DE ENVIOS: 

• Envío gratuito: Entrega de 2 a 5 días (con este envío los muebles se dejarán en la acera del domicilio)

• Envío con subida o demora en la entrega al domicilio sea por complejidad de espacios y demoras por parte del usuario o direcion incorrecta a direccion nueva : Entrega de 3 a 5 días aproximadamente (coste del envío s/60) Se dejará en la puerta del domicilio. 

• Envío con montadores: Entrega de 15-20 díasaproximadamente . Los montadores se pondrán en contacto con el cliente para establecer día y hora de entrega y montaje. 

El plazo de entrega es aproximado por lo que puede variar las fechas de entrega. 

Para envíos de habitaciones completas, muebles especiales, producto en fabricación, tendrá otro plazo de entrega ( 15 días aprox de fabricación), esta mercancía se enviará paletizada y la entrega será al portal del domicilio (salvo que se contrate el servicio de montaje o subida garantizada). El cliente recibirá un mensaje cuando su pedido salga de fabrica y por la agencia de transporte para comunicar la entrega. Para más información contacta con nuestro departamento de Atención al cliente.

*Se podrá insertar horario de entrega en el apartado de observaciones del pedido, teniendo en cuenta un margen de entrega de 4 horas.

*La empresa de envíos cuenta con dos servicios de entrega:

 -Envío gratuito: se podrán desplazar máximo 100 m en un camino pavimentado, y a la entrega del producto se requiere el DNI.

 -Envío con subida: se podrán desplazar máximo 100 m en una camino pavimentado, se requiere el DNI a la entrega. Si es un bloque de pisos sin ascensor se subirá máximo a una 4º planta, si es con ascensor no hay máximo de plantas.

15. PRECIO Y CONDICIONES DE PAGO

15.1 Los precios de los productos ofertados en Moderna Decor para su venta, incluyen el correspondiente iIGV y gastos de trasporte 

15.2 El cliente podrá utilizar como medio de pago los siguientes:

• Transferencia bancaria: una vez hayas realizado tu pedido, te mandaremos un email con una descripción completa de tu pedido y un número de cuenta bancaria donde podrás efectuar la transferencia. Una vez recibida la confirmación del pago, pasaremos a mandarte tu pedido inmediatamente.

  Ten en cuenta que las transferencias desde entidades bancarias distintas pueden tardar hasta dos días hábiles, sin contar los fines de semana ni los días festivos, según la propia normativa bancaria hay bancos que su transferencia es inmediata 

• tarjetas de débito y crédito: En nuestra tienda virtual, aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito como método de pago seguro y conveniente. Puedes realizar tus compras utilizando tu tarjeta de débito o crédito Visa, Mastercard, American Express u otras principales tarjetas aceptadas. Garantizamos la seguridad de tus datos durante el proceso de pago a través de encriptación y tecnologías de seguridad avanzadas.

• yape :en nuestra tienda virtual, te ofrecemos la opción de pago a través de Yape, una plataforma de pagos móviles popular en Perú. Puedes realizar tus compras de forma rápida y segura utilizando tu aplicación de Yape en tu dispositivo móvil. Simplemente selecciona la opción de pago con Yape al finalizar tu compra y sigue las instrucciones para completar el proceso de pago. Es una forma conveniente y confiable de realizar transacciones en nuestra tienda virtual,una vez echo el pago con yape se devera adjuntar atraves de nuestro WhatsApp 941208579 ,foto captura de pantalla del celular de imagen del yapeo tambien puedes solicitar el producto de manera precencial en nuestros talleres ubicados en lima ,comunicandote con atencion al cliente para mas informacion y brindarte la seguridad o duda que estes necesitando 

En Moderna Decor, te brindamos diversas opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. En nuestra tienda virtual, puedes realizar tu pago de forma virtual a través de tarjetas de crédito o débito,yape, transferencias bancarias u otros métodos electrónicos disponibles.

Además, si te encuentras en Lima, tienes la opción de visitar nuestro taller ubicado en la ciudad y realizar tu pago de manera presencial. En este caso, aceptamos pagos a través de Yape y efectivo para garantizar tu comodidad y seguridad.

Para obtener más información detallada sobre las formas de pago y resolver cualquier pregunta adicional, te invitamos a ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Estaremos encantados de brindarte la asistencia necesaria para que tu experiencia de compra sea satisfactoria.

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